CUP telefonico al servizio delle ASL

Per ASL, ospedali e CUP si offre un servizio dedicato alla ricezione di chiamate dai cittadini per fissare appuntamenti, gestire le prenotazioni, gli spostamentio o le disdette.

Servizi per E-commerce

Gestione ordini, risposte a tutte le richieste informazioni via telefono, email e live chat con modifiche alla piattaforma amministrativa. Inoltre gestione social e aggiornamento siti.

Grandi aziende
e PMI

Gestione numeri verdi per informazioni o assistenza tecnica, help-desk, programmi loyalty, CRM, reclami, telemarketing e gestione ordini, campagne promozionali o e-commerce.

Soluzioni per medici e professionisti

Segretaria personale per fissare gli appuntamenti e gestire l’agenda elettronica, attivazione numeri verdi per help care e la vendita di prodotti oltre al servizio di telemarketing personalizzato.

PROVA SUBITO I NOSTRI SERVIZI GRATIS PER UNA SETTIMANA!
Il miglior servizio di call center per la tua azienda!
Lo staff di Call center Azzurra risponde subito e in modo professionale a tutte le richieste dei vostri Clienti facendovi risparmiare risorse di tempo, personale e attrezzature: un enorme valore aggiunto ai vostri prodotti e servizi.


Call center Azzurra ha a cuore i tuoi clienti!

Per Marketing, Vendita e Assistenza, un servizio qualificato e certificato:
  • Assistenza telefonica
  • Gestione webmail
  • Data entry
  • E-commerce
  • Gestione concorsi
  • Gestione Social Network
  • Gestione chat
  • Help desk
  • Attivazione Gift Card
  • Gestione numeri verdi
  • Reclami e prenotazioni
  • Ricerche di marketing
  • Gestione ordini
  • Segretaria personale
  • Telemarketing
  • Teleselling
  • Gestione CUP
  • Report e statistiche
  • Gestione agenda
  • Customer relationship management

Il Call Center Azzurra è certificato IQNET e AENOR ISO 9001 trasparenza, coerenza, competenza, rispetto e tecnologia sono i cardini e i requisiti su cui si basa l’operato di tutto lo staff aziendale.

Nell’erogazione dei servizi, Call center Azzurra si avvale di personale non in rotazione, correttamente formato e adeguatamente motivato, in grado di utilizzare qualsiasi strumento di comunicazione (email, live chat, telefono, fax) e coadiuvato da mezzi informatici flessibili, capaci di fornire report just in time.

La crisi economica che colpisce l’area geografica dove opera il Call Center Azzurra, situato nella zona dell’alto Verbano al confine con la Svizzera, garantisce personale che considera il proprio lavoro come attività primaria.

50 postazioni operative moderne e tecnologiche
Numeri verdi, help desk e CRM ci prendiamo cura dei tuoi clienti

Call center Azzurra è una business unit del network Consorzio Azzurra
Il network Consorzio Azzurra è una realtà industriale innovativa che integra risorse e conoscenze di aziende diverse e complementari che condividono il top management, le strategie e la base clienti.